Korrekturhjelpen
 

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen gjelder for Korrekturhjelpens (org.nr. 989 594 087 ) nettsteder. Korrekturhjelpen ved Ingunn Blindheim er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på nettstedene korrekturhjelpen.simplero.com og korrekturhjelpen.no.

Personvernerklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn opplysninger fra Korrekturhjelpens nettsider, og generell informasjon om hvordan jeg behandler personopplysninger.

Hensikten er å informere deg om dine rettigheter, samt om Korrekturhjelpens retningslinjer og prosedyrer for behandling av personopplysningene jeg mottar fra deg gjennom din bruk av Korrekturhjelpens nettsider.

Samtykke

For å kunne benytte deg av tjenestene tilgjengelig på Korrekturhjelpens nettsider er det nødvendig at du gir meg visse forespurte personopplysninger. Hvis du ikke ønsker å gi slike nødvendige opplysninger, kan Korrekturhjelpen dessverre ikke gi deg tilgang til den forespurte tjenesten.

Ved å bruke tjenester på Korrekturhjelpens nettsider bekrefter du at du har lest og forstått denne personvernerklæringen, og at du samtykker til innholdet i den og til min behandling av dine personopplysninger.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte meg. Vær likevel oppmerksom på at dette kan føre til at Korrekturhjelpen ikke lenger kan levere tjenester til deg.

Hva er personopplysninger?

Med personopplysninger menes informasjon som kan knyttes til en fysisk person, eksempelvis opplysninger om navn, bosted, telefonnummer og e-postadresse. Med behandling siktes det til enhver bruk av personopplysninger, som f.eks. innsamling, registrering, sammenstilling, lagring og utlevering.

Personopplysninger som behandles av Korrekturhjelpen:

  • Brukernavn
  • E-postadresse
  • Betalingshistorikk, inkludert dato og klokkeslett, beløp belastet, debet-/kredittkortinformasjon og andre relaterte transaksjonsdetaljer.
  • Adresse
  • Firmanavn
  • Informasjon om din bruk av Korrekturhjelpens nettsider, eksempelvis din søkehistorikk, hvilke undersider som besøkes
  • Enhetstyper
  • Informasjon om kontaktperson
  • IP-adresser
  • Kommentarer og aktivitetslogg fra Korrekturhjelpens kursportaler (etter innlogging)
  • Mailsporing
  • Navn
  • Nettleserinnstillinger
  • Operativsystem
  • Passord (kryptert for meg)
  • Trafikkdata

Slik innhentes informasjonen:

Jeg behandler personopplysninger som du avgir via skjemaer på Korrekturhjelpens nettsider, eksempelvis:

  • påmelding til et gratiskurs
  • kontaktskjema eller påmelding til Korrekturhjelpens nyhetsbrev
  • nedlasting av f.eks. e-bok, guide, maler e.l.
  • kjøp av kurs, tjenester eller produkter på Korrekturhjelpens nettsider

Verktøy som Korrekturhjelpen benytter seg av, er Facebook-pixel og Google Analytics. Facebook-pixelen brukes for å målrette annonser til relevant kundegruppe. Google Analytics brukes på siden korrekturhjelpen.no og viser bl.a. antall besøkende, hvilke sider som besøkes, trafikkilder og lengde på besøk, men merk at det ikke er mulig å spore din personlige trafikk på korrekturhjelpen.no.

Formålet med informasjonen som innhentes:

Jeg er opptatt av å behandle personopplysninger på en måte som gjør at du kan føle deg trygg på at opplysninger om deg behandles konfidensielt.

Formålet med min behandling av dine personopplysninger er å betjene din bruk av tjenestene og nettsidene på en best mulig måte.

Når du oppgir personopplysninger for å få tilgang til Korrekturhjelpens tjenester og nettsider, vil jeg behandle dine personopplysninger for å:

  • gi tilgang til Korrekturhjelpens produkter og tjenester
  • sende ut relevant informasjon
  • håndtere kundeservice
  • tilby deg quizer, språktips og videoleksjoner i rettskriving og tegnsetting
  • gi deg informasjon om de mest relevante produktene og tjenestene

Jeg vil ikke benytte personopplysningene til annet formål enn det angitte, med mindre det foreligger uttrykkelig samtykke fra deg om bruk til annet formål.

Du kan når som helst melde deg av e-postlistene til Korrekturhjelpen ved å trykke på lenken du finner nederst i alle e-poster.

Slik lagres informasjonen:
Informasjon innhentes gjennom skjema på korrekturhjelpen.simplero.com og korrekturhjelpen.no. Denne lagres i Korrekturhjelpens CRM-system i Simplero, som er systemet jeg bruker for å lagre kundedata og automatisere markedskommunikasjonen.

Informasjonen lagres inntil du selv ber om at den slettes, eller at den har vært inaktiv i 2 år.

Slik kan du slette dine personopplysninger:
Informasjon slettes på oppfordring ved å kontakte Korrekturhjelpen på post@korrekturhjelpen.no.

Utlevering av informasjon til tredjepart?

Personopplysningene deles ikke med utenforstående tredjeparter, med mindre du ønsker å benytte betalingstilbud fra Korrekturhjelpens underleverandør Stripe. Denne underleverandøren kan behandle personopplysninger på vegne av Korrekturhjelpen.

Dine rettigheter:

Du som bruker Korrekturhjelpens nettsider, har rett til innsyn i personopplysningene dine, og du har rett til å vite hvordan de behandles. Du kan også kreve retting, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger som Korrekturhjelpen lagrer om deg.

Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke, og alle data om deg vil bli slettet, med unntak av det som er påkrevd i henhold til f.eks. regnskapsloven dersom du er betalende kunde.

Kontaktinformasjon

Kontaktperson: Ingunn Blindheim

E-post: post@korrekturhjelpen.no

Tlf.: 920 88671

Adresse: Korrekturhjelpen, Ringg. 2 D, 0577 Oslo

Du har også rett til å inngi klage til Datatilsynet om ethvert forhold vedrørende behandling av dine personopplysninger. Kontaktinformasjon dit er tilgjengelig på www.datatilsynet.no.